TERMENI ȘI CONDIȚII

Prin accesarea și utilizarea site-ului, precum și prin plasarea comenzilor, acceptați termenii și condițiile de mai jos.

---

🌐 1. DEFINIȚII

• Vânzător – operatorul site-ului
• Client – persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă
• Consumator (B2C) – persoană fizică
• Client profesional (B2B) – persoană juridică
• Comandă – solicitare transmisă prin site

---

🌍 2. UTILIZAREA SITE-ULUI

✔ Accesul este permis oricărui utilizator
✔ Utilizatorii trebuie să furnizeze date reale și complete
❌ Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri frauduloase

---

🛒 3. PRODUSE ȘI DISPONIBILITATE

✔ Produsele sunt disponibile în limita stocului
✔ Informațiile și imaginile sunt cu titlu informativ
✔ Pot exista diferențe minore față de produsul real

📌 Nu garantăm disponibilitatea permanentă a produselor.

---

💰 4. PREȚURI

✔ Toate prețurile sunt afișate în lei (RON) și includ TVA
✔ Prețul final este cel afișat în momentul plasării comenzii

📌 Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare.

---

🛒 5. COMENZI

✔ Comenzile se pot plasa online
✔ După plasare, clientul primește confirmare
✔ Comanda devine fermă după confirmare

📌 Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile în caz de:

• erori de preț
• lipsă stoc
• suspiciuni de fraudă

---

💳 6. PLATA

Metode acceptate:

✔ Ramburs
✔ Transfer bancar
✔ Plata online (dacă este disponibilă)

📌 Pentru anumite comenzi se poate solicita plata în avans.

---

🚚 7. LIVRAREA

✔ Livrarea se face prin curier rapid
✔ Termen estimat: 1–3 zile lucrătoare
✔ Costul este afișat înainte de finalizarea comenzii

📌 Costul de livrare nu se modifică după plasarea comenzii.

---

🔁 8. RETURURI

✔ Consumatorii (B2C) beneficiază de drept de retragere în 14 zile
✔ Clienții B2B nu beneficiază de acest drept

📌 Condițiile complete sunt disponibile în „Politica de Retur”.

---

🛡 9. GARANȚIA PRODUSELOR

✔ Produsele beneficiază de garanție conform legislației
✔ 24 luni pentru persoane fizice
✔ 12 luni pentru persoane juridice (unde este aplicabil)

📌 Detalii complete în pagina „Garanția Produselor”.

---

⚖️ 10. RĂSPUNDERE

✔ Nu garantăm că informațiile sunt complet lipsite de erori
✔ Nu răspundem pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor

---

📦 11. LIMITAREA RESPONSABILITĂȚII

Nu suntem responsabili pentru:

❌ întârzieri ale curierilor
❌ daune rezultate din utilizarea produselor
❌ pierderi indirecte

---

🔒 12. CONFIDENȚIALITATE

✔ Datele sunt prelucrate conform GDPR
✔ Nu sunt vândute către terți

📌 Detalii în „Politica de Confidențialitate”.

---

⚙️ 13. MODIFICĂRI

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni fără notificare.

---

⚖️ 14. LEGISLAȚIE APLICABILĂ

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România.

Litigiile se soluționează:
✔ pe cale amiabilă
✔ sau prin instanțele competente

---

📞 15. CONTACT

📧 comenzi@maxtop.ro
📞 021 555 8037

---

🏢 16. DATELE COMPANIEI
 

1. Informații despre companie

prime b2b business srl
numărul de inregistrare: 49992262 
Sediu social:
Str. George Enescu 10A, Camera nr. 3
Voluntari, Ilfov, 077190, România
Număr de ordine în Registrul Comerțului: J23/3097/2024 / J2024003097236